ai门店·教练与后台使用手册
三个网页分别是什么 · 教练怎么用 · 总后台怎么用 · 线索归属规则
给客户
经营升维随身工具包
客户做经营自测、拿到诊断报告并留下联系方式的那一版
看看这一步 ›
给教练
商修教练工作站
教练登录后复制专属链接、查看名下客户线索、导出诊断长图
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给总后台
商修教练总后台
开通教练账号、调整教练号与归属、查看全部线索
看看这一步 ›
一 · 三个网页分别是什么
整套系统就三个网页，各管一段：客户做自测 → 教练跟进 → 总后台管人管线索。三个都从上面的按钮进入。
| 网页 | 谁在用 | 做什么 |
|---|---|---|
| 经营升维随身工具包 | 客户 | 做三步经营自测（病因 → 现状 → 处方），拿到诊断报告；末尾填门店信息提交留资 |
| 商修教练工作站 | 教练 | 登录后复制自己的专属链接、查看名下客户线索、写备注、导出诊断长图 |
| 商修教练总后台 | 总后台 | 开通教练账号、修改教练号、停用教练、查看全部线索并指派归属 |
三个网页串起来是这样
教练复制带教练号的专属链接 → 发给客户 → 客户在工具包里做完提交 → 线索自动挂到这位教练名下 → 教练在工作站看到线索 → 总后台可以查看和调整归属。
上表里的「客户 / 教练 / 总后台」都是链接，点一下直接打开对应页面。
客户那边会发生什么
客户打开链接 → 依次做三步自测（第一步「病因」、第二步「现状」、第三步「处方」）→ 拿到「商业能量九宫格」诊断报告 → 页面最末尾填写店名（必填）、主营、地址、面积、其他自述、手机号 → 提交成功。
报告下方有教练的企业微信二维码，客户可以直接加教练；也能点「导出我的诊断（长图）」把报告存成图片，发到自己的相册或朋友圈。
二 · 教练工作站怎么用
教练拿到账号和密码后，打开商修教练工作站，用总后台给的邮箱和密码登录。
1
收到账号密码
总后台开通后发给他
2
登录工作站
邮箱 + 初始密码
3
复制专属链接
「我的工具」页 → 复制
4
发给客户
微信把链接发出去
5
跟进线索
「我的线索」页跟进
三个标签分别有什么
| 标签 | 能做什么 |
|---|---|
| 我的线索 | 客户提交的自检报告与门店信息；可以写我的备注（只有自己看得到），也可以删除自己的线索 |
| 我的工具 | 复制自己的专属链接（带教练号，客户从它进来线索才归你）；下方会显示这个工具归属于谁 |
| 我的设置 | 改显示名称、改工作区域（会显示在归属行上）、改密码、填企业微信号（客户报告里会出现他的二维码） |
教练最该记住的一条
发给客户的链接，一定要用「我的工具」页复制出来的那一条。它带着你的教练号，客户提交后线索才会记到你名下。
三 · 总后台怎么用
用 master 账号打开商修教练总后台，三个标签页各管一件事。
认证室 · 开通新教练
| 填什么 | 说明 |
|---|---|
| 教练邮箱 | 他的登录账号，必须是真邮箱 |
| 初始密码 | 至少 6 位，你定，开通后发给他，他可自行修改 |
| 显示名称 | 如「组长小林」 |
| 工作区域 | 选填。如「深圳龙岗」，会显示在归属行上 |
| 教练号 | 选填。留空自动生成；填了就用你填的 |
开通成功后，下方出现一张结果卡片，里面有邮箱、教练号、初始密码和教练专属链接，附带三个按钮：复制账号密码、复制教练链接、再开一个。卡片会留在这台电脑上，刷新页面也不会丢。
教练库 · 管人
- 每张卡显示：显示名、教练号、开通时间、名下线索数、获客链接
- 改号：链接旁的「改号」按钮可更换教练号。⚠️ 改号后旧链接立即失效，但该教练已有的线索归属不受影响
- 停用 / 恢复：停用后该教练无法登录工作站
- 总后台标注：仅内部可见，教练本人看不到
线索库 · 管线索
- 看全部线索：客户原文、门店信息、归属教练、提交时间
- 指派归属：没有归属的线索可以手动指给某位教练（同一个手机号的多条会一并归属）
- 改派已有归属的教练会有护栏提示，需要教练团队投票决定
- 可写内部标注，也可删除
四 · 归属规则（最关键的一条）
客户的链接必须带教练号
客户从带教练号的那条链接提交，线索才会自动记到这位教练名下。
如果客户用了不带教练号的链接（比如直接把工具包地址甩给他），这条线索会变成「未归属」——教练那边看不到，只能由你在总后台手动指派。
每位教练的教练号都不一样，在总后台「教练库」或他自己的「我的工具」页都能看到。
教练端拿到的专属链接长这样（点这里打开看效果），链接末尾的 ref 就是他的教练号。
ai门店·教练与后台使用手册 v1.0 2026-10-21 · 本手册为单文件网页，可直接打印或转发